平素はひとかたならぬご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、この度弊社では、長らくご愛顧いただいておりましたペット用品販売事業を終了させていただくこととなりました。 昨今の物価高騰に加え、激しい気温変動の影響により、天然成分主体の製品において厳格な品質保持を継続することが困難となりました。慎重に検討を重ねてまいりましたが、責任を持って製品をお届けすることが難しいと判断し、誠に勝手ながら販売業務を終了させていただきます。 これに伴い、既存のお客様へ優先的にお届けするため、以下の通り購入制限を設けさせていただきます。 【販売制限について】 新規のお客様： 誠に恐縮ながら、今後の継続的な販売予定がないため、新規のご注文につきましてはキャンセルとさせていただきます。 長らくご愛顧賜っておりますお客様： 過去のご購入履歴を確認させていただきます。買い占め防止および多くのお客様へ行き渡るようにするため、前回までのご購入個数を上回るご注文はキャンセルとさせていただきます。 （※他社製品へのお切り替えまでの期間、一時的な備えとしてのご購入をご検討いただけますと幸いです。） 確認方法： 一人でも多くの継続のお客様へお届けしたく、過去の履歴を参照させていただきます。万が一、履歴が確認できない場合は新規のお客様として対応せざるを得ない場合がございます。長らくご愛顧いただいた皆様には大変心苦しいのですが、ご了承いただけますと幸いです。 【お問い合わせについて】 カスタマー業務につきましては、既にご購入いただいたお客様へのアフターサポートとして、当面の間継続いたします。 ご購入後のご質問等は、誠に恐縮ですが、お買い上げいただいた各ショップモールの「問い合わせページ」またはメールよりご連絡をお願い申し上げます。 長きにわたるご厚情に心より感謝申し上げますとともに、多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。 何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。 【ひとつ前に戻る】
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